Telefonía IP + Centralita virtual para la Empresa

 

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La Telefonía IP va más allá de lo que permite la telefonía tradicional, ofrece múltiples servicios relacionados con la voz y las comunicaciones, integrándola en su red de datos.

Con nuestro servicio de telefonía a través de Internet ofrecemos a las empresas la más avanzada tecnología de voz, un servicio inteligente que nos permite suministrar a nuestros clientes fiabilidad, calidad y reducción de costes.

 
  El servicio de Operador de Telefonía IP de Raisa Virtual, S.L. hace de  puente entre Internet y la red tradicional de telefonía, llegando la llamada al destinatario como si fuese una llamada normal a través de su teléfono Con llamadas realizadas a través de nuestro servicio se reducen notablemente los costes en los servicios de voz hasta un 50% en  las llamadas nacionales e internacionales.

Una única centralita para todas sus delegaciones:

  • Centralita de última generación..
  • Llamadas gratis entre extensiones y clientes de Raisa Virtual, S.L..
  • Importante ahorro en llamadas fuera de la red de Raisa Virtual, S.L..
  • Asignación de números geográficos Nacionales e Internacionales.
  • Portabilidad de su número de teléfono al nuevo servicio.
  • Las extensiones pueden ser locales, nacionales o internacionales a teléfonos fijos o móviles.
  • No supone ninguna inversión en equipos.
  • Escalabilidad, contrate el número de líneas de entrada y extensiones que estrictamente necesite y auméntelas según sus necesidades.
Franjas horarias .  
Dentro de su horario comercial las llamadas se cursaran según el esquema que usted mismo diseñe. Siempre adaptándonos a su horario, el cual puede cambiar cuando le interese. fuera del horario usted mismo decide lo que desea hacer, paso al buzón de voz / ( voiceMail incluido ) o salto a línea de emergencia ( o de guardia ).
 
Menú autoattendant  
Ofrezca a sus clientes la posibilidad de llamar directamente a los departamentos o servicios que le interesa atender y que la operadora automática pase la llamada, mediante la pulsación DTMF del cliente
 
Grupos de salto.  
Defina los grupos de personas expertos en el tema y defina el orden en que la llamada se ira pasando de extensión a extensión en función de si estas comunican o no contestan. Con Raisa Virtual, S.L. ya no tiene por que exigir movilidad geográfica a sus empleados, dado que podrán formar parte del grupo en cualquiera de las delegaciones.
 
Festivos  
Defina los festivos de su localidad y ponga la locución adecuada para estos días e informe a los clientes.
 

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26-06-2009

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